现在广告短信普遍被屏蔽,为什么还有那么多电商人喜欢短信营销
现在的手机逐渐智能化,能拦截绝大部分的垃圾短信,但总会有几条漏网之鱼躺在你的短信里面,对,又是广告,又是XX官方旗舰店或者XX网店有活动,让你们去参加。
现在在网店买完东西后,基本上你的信息甚至是个人画像就在店铺那有个底了,而店铺为了扩大销售,一有个什么活动就发短信给之前买过东西的用户,让用户防不胜防。
那既然被这么多人嫌弃,那为什么不少电商人还是会热衷于短信营销呢?
首先,每一个购买过产品的用户都有极大可能复购,所以要抓住机会。只有在店铺买过东西的才会发短信,因为人的需求是无限的,保不齐下次又会有购买的需求,虽然不一定是同一款产品,但是也有可能是相关的产品。
所以现在绝大部分店铺都会有很多关于旗舰产品或主打产品的配套产品以及衍生产品,都是为了提高复购率,而短信营销则是打开复购率的一种方式,
其次,短信成本低廉,操作简单。几十万、上百万条短信也才几千上万块,最重要的还是点对点的精准投放,而且操作也十分简单,只需要设置好模板即可批量发送,性价比可以说是十分高了,所以不管是大卖家还是中小卖家都喜欢用这种方式。
最后,虽说是垃圾短信,但最终的选择权其实还是在消费者手上。虽说,这种属于“垃圾短信”,但是,对于没有购买需求的才算“垃圾短信”,如果是有购买需求的看到了这样的短信呢?如果刚好这样的短信里面还有优惠券呢?消费者会不会很开心?所以这也是短信营销存在的重要理由之一。
当然,我们使用短信营销主要是为了让客户有更好的体验提高用户忠诚度,但是太过频繁的短信发送却会引起客户反感。因为,一定要有计划地去使用短信营销,这样才能更好地为客户提供优质服务。而且也千万不要本末倒置,把精力都花在这上面,用心打造产品才是根本。